Maxfiylik siyosati
«Mehr-Muruvvat» jamoat xayriya fondi (keyingi o‘rinlarda — Fond) har bir foydalanuvchining shaxsiy hayoti daxlsizligi huquqini hurmat qiladi hamda O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq shaxsga doir ma’lumotlarni himoya qilishni ta’minlaydi.
Mazkur Maxfiylik siyosati Fond qanday ma’lumotlarni to‘plashi, ulardan qanday foydalanishi, ularni qanday saqlashi va himoya qilishini belgilaydi.
1. Biz qanday ma’lumotlarni yig‘amiz
Saytdan foydalanishga qarab Fond quyidagi ma’lumotlarni to‘plashi va saqlashi mumkin:
- familiya, ism va otasining ismi;
- elektron pochta manzili;
- telefon raqami;
- to‘lov haqidagi ma’lumotlar (operatsiya identifikatori, xayriya summasi, to‘lov sanasi va vaqti, to‘lov usuli, operatsiya holati);
- saytning to‘g‘ri ishlashi va to‘lov tizimlari bilan o‘zaro hamkorlikni ta’minlash uchun zarur bo‘lgan texnik ma’lumotlar.
Familiya, ism, otasining ismi, elektron pochta manzili va telefon raqami faqat foydalanuvchi ularni ixtiyoriy ravishda aloqa shakllari, yordam so‘rab murojaat qilish, ko‘ngilli, hamkor yoki tadbir ishtirokchisi sifatida ro‘yxatdan o‘tish, ariza yuborish yoki Fond bilan keyingi aloqani nazarda tutuvchi boshqa xizmatlardan foydalanganda taqdim etgan hollarda yig‘iladi va saqlanadi.
Fond bank kartalarining to‘liq rekvizitlarini (karta raqami, amal qilish muddati, CVV/CVC kodi va boshqa maxfiy to‘lov ma’lumotlari) olmaydi va saqlamaydi. Ushbu ma’lumotlar tegishli to‘lov tizimlari tomonidan bevosita qayta ishlanadi.
2. Shaxsga doir ma’lumotlardan foydalanish
Olingan ma’lumotlar faqat quyidagi maqsadlarda foydalaniladi:
- xayriya mablag‘larini qayta ishlash va hisobga olish;
- to‘lov tizimlari bilan o‘zaro hamkorlik qilish;
- foydalanuvchilar va xayriya qiluvchilarning murojaatlarini ko‘rib chiqish;
- murojaatlarga javob berish va qayta aloqa o‘rnatish;
- ko‘ngillilar, hamkorlar va tadbir ishtirokchilarini ro‘yxatdan o‘tkazish hamda yuborilgan arizalarni ko‘rib chiqish;
- xavfsizlikni ta’minlash, firibgarlikning oldini olish hamda Fond va foydalanuvchilarning qonuniy manfaatlarini himoya qilish.
Fond shaxsga doir ma’lumotlarni uchinchi shaxslarga sotmaydi, bermaydi va taqdim etmaydi, quyidagi holatlar bundan mustasno:
- O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida nazarda tutilgan hollarda;
- to‘lovlarni to‘lov tizimlari orqali amalga oshirish uchun zarur bo‘lgan hollarda.
3. Ma’lumotlarni himoya qilish
Fond shaxsga doir ma’lumotlarni ruxsatsiz kirish, o‘zgartirish, oshkor qilish, bloklash yoki yo‘q qilishdan himoya qilish uchun zarur tashkiliy va texnik choralarni ko‘radi.
Uzatilayotgan ma’lumotlarni himoya qilish uchun quyidagilardan foydalaniladi:
- HTTPS (SSL/TLS) himoyalangan ulanishi;
- to‘lov tizimlari tomonidan taqdim etiladigan zamonaviy xavfsizlik mexanizmlari;
- PCI DSS Level 1 xavfsizlik talablariga mos keluvchi to‘lov infratuzilmasi.
4. Ma’lumotlarni saqlash muddati
Shaxsga doir ma’lumotlar va xayriya to‘lovlari haqidagi ma’lumotlar muddatsiz saqlanadi.
5. Foydalanuvchining huquqlari
Har bir foydalanuvchi quyidagi huquqlarga ega:
- Fond tomonidan qayta ishlanayotgan o‘z shaxsiga doir ma’lumotlar haqida ma’lumot olish;
- shaxsga doir ma’lumotlarini aniqlashtirish, yangilash yoki tuzatishni talab qilish;
- O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida nazarda tutilgan hollarda shaxsga doir ma’lumotlarini o‘chirishni talab qilish;
- agar bu qonunchilik talablariga zid bo‘lmasa, shaxsga doir ma’lumotlarni qayta ishlashga bergan roziligini qaytarib olish;
- shaxsga doir ma’lumotlarni qayta ishlash masalalari bo‘yicha Fondga murojaat qilish.
O‘z huquqlaringizni amalga oshirish uchun biz bilan bog‘lanishingiz mumkin:
E-mail: support@mehr-muruvvat.uz
Telefon: +998 90 589 87 18
6. Maxfiylik siyosatiga o‘zgartirishlar kiritish
Fond foydalanuvchilarni oldindan xabardor qilmasdan ushbu Maxfiylik siyosatiga o‘zgartirishlar kiritish huquqiga ega. Agar yangi tahrirda boshqacha qoida nazarda tutilmagan bo‘lsa, u rasmiy veb-saytda e’lon qilingan paytdan boshlab kuchga kiradi.
Maxfiylik siyosatining amaldagi tahriri doimo quyidagi manzilda mavjud:
https://mehr-muruvvat.uz/privacy-policy
7. Aloqa ma’lumotlari
«Mehr-Muruvvat» jamoat xayriya fondi
Yuridik manzil: Region Fergana, Ko'kan sh. Turkistan-Straße, 100
Telefon: +998 90 589 87 18
E-mail: support@mehr-muruvvat.uz